北京小区停车场道闸安装找凯源恒瑞北京监控安装工程公司，分享道闸车牌识别无反应故障排查及处理！

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7月29日下午北京海淀区有1个小区出现2台车牌识别相机识别不了车牌的故障（此小区共6台车牌相机）

7月30日凌晨北京大兴区有1个小区出现1台车牌识别相机识别不了车牌的故障（此小区共2台车牌相机）

故障表现：

不管什么车辆过来，相机没有任何反应（也听不到相机主板上继电器的动作声音），显示屏不会显示及播报车牌信息，所有车都被拦下来了。

排查过程：

第一步，停车系统后台查看

在停车系统后台查看，相机设备是断网离线的，这也就不难理解为什么识别不了车牌，没网情况下，相机肯定不工作。

第二步，检查车牌相机机芯网口

同一设备箱，同一交换机，监控、一键对讲以及其他车牌相机等设备网络正常，唯独这个别车牌相机设备断网。这说明主网络线路是没问题的。

在检查交换机至断网的车牌相机线路前，先查看下相机网口情况。

见下图，相机机芯只有电源红色指示灯亮，设备运行绿灯常灭不闪，网口这边指示黄灯不亮，绿灯不闪，尝试按重置键RESET恢复出厂设置也没反应。这是有问题的。

另一款机芯网口左右两个指示灯没反应。

其实从这一现象，可以认定机芯有问题，因为此设备在只通电，不连接网线的情况下，正常指示灯应该是：红色电源指示灯常亮，下面的运行状态灯--绿灯是一闪一闪，网口左上角黄色指示灯是不亮的，右上角的绿色指示灯是常亮的

第三步，检查网线是否正常

在更换机芯前，还是会检查一下机芯至交换机的网线线路，可以通过测线仪，看下是不是12345678芯都通，至少得1236这四芯通（网络的正常传输依靠的是这第1236这四芯，其余4578芯作为备用）。

见上方视频，对网线测线序后，确定1至8芯全通，线路正常，排除线路影响。

第四步，更换车牌相机机芯

这个机芯拆除很简单，松小螺丝即可。然后把新机芯固定安装，再12V送电，插上网线，网口指示灯开始有变化：左上角的黄灯亮起，右上角的绿灯由常亮变为一闪一闪

完成这一步后，还不能马上使用，还需要给这台机芯设置连接当下停车系统的参数，再进行相关绑定后即可。

最后测试车辆识别情况，能正常播报车牌信息及自动抬杆。

天气情况说明：

经后查，系统对应车牌相机通道出现无识别记录时，当时小区所在区域是雷电强对流天气。

思考：

这两个小区的车牌相机设备连续使用了不少于2年，近年来未出现过一次因雷电后更换车牌相机的情况，但这次一下干掉了三台设备，难道说就这么巧么？但3台设备网口灯不亮，以及通过按键恢复出厂设置无效这也是事实。想想应对方法。